PRIVACY POLICY

隐私政策 | 四季娱乐官方主站

四季娱乐重视您的个人信息保护。本政策说明我们收集哪些信息、如何使用及存储,以及您享有的权利。请仔细阅读。

信息收集 信息使用 信息安全
抽象的锁形线条,金色和绿色,象征安全
01

信息收集

INFORMATION COLLECTION

为向常驻用户提供稳定的四季娱乐yule pingtai服务,并持续优化四季娱乐APP的体验,我们在您使用本站与客户端的过程中收集以下三类信息:

01 设备信息

设备基础信息

设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率、语言与地区设置。上述信息仅在您访问四季娱乐会员中心、提交四季娱乐 app 反馈时用于生成兼容性日志。

02 日志信息

服务日志信息

访问时间、浏览路径、功能点击序列、崩溃堆栈、网络连接状态。日志用于判断服务异常根因,与账号标识分离保存。

03 反馈内容

反馈与工单内容

您在反馈通道中提交的文字描述、问题截图与联系方式。反馈内容实时同步至yulepingtai后台,处理状态每小时刷新,便于在四季娱乐会员中心内跟踪进度。

我们不会主动收集您的身份证号码、银行卡号、支付密码等金融敏感信息。若您在反馈内容中主动附带上述信息,系统会在提交时提醒您脱敏处理,且该内容仅用于定位问题。

02

信息使用

INFORMATION USAGE

四季娱乐仅会在达成您使用服务所需的目的范围内使用您的信息,具体用途如下:

  1. A

    改进服务与优化体验

    聚合分析功能使用频率、页面停留与崩溃数据,据此调整厂商专区、帮助中心与会员中心的信息架构,减少操作步骤。

  2. B

    安全防护与风险识别

    通过日志信息识别异常请求模式、恶意流量与账号盗用风险,保障娱乐平台更新公告、反馈通道等核心功能稳定运行。

  3. C

    反馈处理与进度同步

    将您提交的四季娱乐 app 反馈内容同步至yulepingtai后台,由对应工程师处理,并在处理完成后更新至四季娱乐会员中心。

我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的用途。如因法律要求需超出范围使用,会先征得您的单独同意。

03

信息存储与保护

STORAGE & SECURITY

加密传输与存储

信息传输全程启用TLS加密协议,服务器端采用AES-256算法加密存储,密钥由独立安全模块托管,运维人员无法直接读取明文。

等级保护三级

平台已通过等级保护三级备案,安全体系覆盖身份鉴别、访问控制、入侵防范与数据备份恢复,每年由独立机构进行渗透测试。

存储期限

设备信息与服务日志默认保留180天,反馈工单在问题关闭后保留90天,法律另有规定的从其规定。届满后自动执行不可恢复删除。

访问控制

仅承担对应职责的服务工程师拥有最小化数据访问权限,所有查询操作记录审计日志,安全团队定期复核异常访问。

信息安全承诺:平台持有ISO 27001信息安全管理体系认证,并遵循最小化收集原则,从制度与技术两个层面控制系统性风险。

04

用户权利

YOUR RIGHTS

您有权对您的个人信息行使以下权利。除法律另有规定外,我们将在15个工作日内响应您的申请,并通过邮件向您确认处理结果。

01 查询与复制

查询个人信息

登录四季娱乐会员中心后可查看账号中保存的基本资料、绑定方式与历史反馈记录;如需导出副本,可通过隐私联系邮箱提交申请。

02 更正与补充

更正不完整信息

手机号、邮箱等账号信息可在四季娱乐会员中心的账号安全页修改;若发现其他个人信息不准确,可联系support@siji-h5.com.cn申请更正。

03 删除与撤回

删除信息与撤回同意

您可以删除个人发布的反馈内容,撤回对本政策范围内某项处理活动的同意。撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理活动。

04 限制与注销

限制处理与注销账号

当个人信息存在争议时,您可以申请限制特定处理活动;注销账号后,后台将按最短可用周期清除关联数据并通过邮件回执。

为保护账号安全,敏感权利申请需验证账号绑定手机号或邮箱。若委托他人行使权利,需额外提供授权委托书与双方身份信息。

05

政策更新

POLICY UPDATES

当业务功能、数据处理方式或法律法规发生变化时,我们会对本政策进行修订。更新的政策将通过以下方式通知:

  1. 站内显著位置公告

    更新后的完整文本将发布在隐私政策页面,并在首页摘要区展示核心变更内容,保留至少30天。

  2. 版本更新同步说明

    伴随APP版本发布,随娱乐平台更新公告一并推送隐私政策版本号与主要变化,便于对照历史版本。

  3. 重要变更单独告知

    政策发生涉及您重大权益的变化时,将通过站内信或邮箱向您发出单独通知,待您确认同意后生效。

06

联系方式

CONTACT US

如您对本政策或个人信息处理活动有任何疑问、意见或投诉,可通过以下渠道与我们取得联系:

隐私事务专用邮箱 support@siji-h5.com.cn 适用于咨询、更正、删除、撤回同意等隐私事务
服务时间 每日 9:00 - 21:00 我们会在48小时内回复您的邮件

您也可以先查阅帮助中心的常见问题自助处理,或通过联系通道中展示的客服邮箱获取日常支持。如需了解四季娱乐在业务合规方面更完整的背景,可访问品牌档案查阅资质与认证信息。